Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda yapılan satışlar için düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI:
Ünvan: Hero Mühendislik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: 150 Evler Mh., 29 Mayıs Cd. No:226 10400 Ayvalık / Balıkesir
Telefon: 0505 888 12 06
E-posta: bilgi@heromuhendislik.com
Web Sitesi: www.hmmagaza.com

ALICI:
www.hmmagaza.com üzerinden sipariş veren kullanıcıdır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.hmmagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş esnasında belirtilmektedir.

4. Sözleşme Tarihi

Sözleşme, ALICI tarafından siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

5. Teslimat

• Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat süresi ürün sayfasında belirtilen süreye göre değişebilir.
• Kargo masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

6. Ödeme

• Kredi kartı, havale/EFT veya sitede belirtilen diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.
• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

7. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

• Kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler
• Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünler
• Kişiye özel üretilmiş ürünler

8. İade Koşulları

İade süreci ve koşulları, sitemizde yer alan İade ve Değişim Politikası kapsamında yürütülmektedir.

9. Ürün Kusuru

• Ürün ayıplı ise, ALICI ücretsiz değişim veya iade talep edebilir.
• Yanlış veya hasarlı ürün tesliminde tüm masraflar SATICI’ya aittir.

10. Sorumluluklar

• SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişe uygun teslim etmekle yükümlüdür.
• ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, ulaşım sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir.

12. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Son güncelleme: Mart 2026